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反腐倡廉理论征文活动

省检察院检务公开大厅启用

群众办事享受“一站式”服务

作者: 来源:河南日报 日期: 2014-08-28 点击: 1184497
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本报讯(记者谢建晓实习生吕巧力)总建筑面积达1000余平方米,分为接待大厅和专门接待室,有免费Wi-Fi,还配有报刊架、雨伞架、医疗箱、擦鞋机、饮水机……8月27日,省人民检察院控申举报接待室暨检务公开大厅正式启用。

走进接待大厅,记者的手机自动接收到“控申大厅”的Wi-Fi信号,即时点击就能连接外网。门口摆放有触摸屏,只要轻触一下,就能自助浏览检务公开的相关内容。在便民服务区,配有报刊架、雨伞架等便民用具。

来访群众进入大厅后,首先到受理分流窗口递交材料,接访人员初步甄别后,按照刑事控告申诉、民行监督、行贿档案查询等不同事项,向群众发放序号和登记表,来访群众就可进入登记区和候谈区,等待叫号接访。接待区设有法律咨询室、情绪疏导室,每周有法律援助律师坐席,接受群众咨询和提供法律援助。“以前我来检察院办事,楼上楼下地跑很费劲儿,还不好找到相应部门。”一名来访群众告诉记者,来到新检务公开大厅办事,真的很方便。

记者发现,如果群众举报案情复杂或者涉及保密事项,接访人员会将群众引领到控申接待区,与接待大厅有效隔离,私密性较强。这里设有专用接待室、检察长接待室、视频接访室。记者在这里发现,省检察院检察长蔡宁正在接待一名来访群众。

据悉,省检察院新启用的检务公开大厅打造“一站式”检务服务,在全国省级检察院中处于领先水平。

[责任编辑:齐鑫 ]

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